Modusnya :
- Dia akan mencari nomor whatsapp yang aktif, bisa dari media sosial, web, dll, lalu mengambil Foto profile kita
- Lalu, dia mendaftar ke https://pinjamduit.co.id/ (dalam contoh ini, dia minjam Rp. 3.500.000,-
- Kemudian, dia akan berpura-pura menjadi CS Dana Paylater. Padahal setelah dipelajari, DANA itu tidak menggunakan whatsapp untuk berhubungan langsung dengan konsumen. Akun Whasapp dana (memiliki centang biru) hanya digunakan untuk promosi, bukan yang lain.
Apakah aplikasi dana menyediakan layanan konsumen via whatsapp?
DANA Indonesia memiliki akun WhatsApp resmi yang ditandai dengan centang hijau, namun akun ini tidak digunakan untuk komunikasi langsung dengan pelanggan. Fungsi utamanya adalah untuk mengirim pesan edukasi dan promosi kepada pengguna. Jika Anda menerima pesan melalui WhatsApp yang mengatasnamakan DANA dan meminta informasi pribadi atau kode OTP, harap berhati-hati karena itu kemungkinan besar adalah upaya penipuan.
Untuk menghubungi layanan pelanggan DANA secara resmi, Anda dapat menggunakan beberapa metode berikut:
- Aplikasi DANA: Buka aplikasi DANA, pilih menu “Saya”, lalu klik tombol “DIANA” untuk memulai live chat dengan layanan pelanggan yang tersedia 24 jam setiap hari.
- Telepon: Hubungi pusat layanan pelanggan DANA di nomor 1500 445.
- Email: Kirim email ke [email protected] untuk pertanyaan atau bantuan lebih lanjut.
Pastikan Anda selalu menggunakan saluran komunikasi resmi tersebut untuk menghindari penipuan dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
Selengkapnya contoh teks whatsapp Penipu tersebut adalah berikut ini :
Jika mendapatkan whatsapp seperti diatas, Laporkan dan blokir saja Nomor nya. Sudah urusan beres.
