SALIRA TV | KAB. CIAMIS, JAWA BARAT – Sekretaris Daerah Kabupaten Ciamis, Andang Firman Triyadi, menghadiri penilaian Lomba Inovasi Daerah tingkat Kabupaten Ciamis yang digelar oleh Bapperida Ciamis pada Rabu, 29 April 2026. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Kelurahan Sindangrasa, Kecamatan Ciamis.
Dalam agenda itu, inovasi yang mendapat penilaian berasal dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis melalui program unggulan PASTI MANIS Disdukcapil Ciamis.
PASTI MANIS merupakan singkatan dari Pelayanan Administrasi Kependudukan Sinergis, Terintegrasi untuk Masyarakat Ciamis. Program ini menghadirkan layanan administrasi kependudukan langsung hingga tingkat desa dan kelurahan. Karena itu, masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan maupun kantor Disdukcapil untuk mengurus dokumen penting.
Sekda Ciamis Beri Apresiasi Tinggi
Andang Firman Triyadi menyampaikan apresiasi kepada Disdukcapil Kabupaten Ciamis atas inovasi yang dinilai sangat membantu masyarakat. Menurutnya, program tersebut menjadi langkah nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Dengan inovasi PASTI MANIS ini, kini pengurusan administrasi kependudukan menjadi lebih mudah dan tidak lagi ribet. Dulu masyarakat harus menunggu berjam-jam bahkan menempuh perjalanan jauh, sekarang pelayanan bisa dilakukan di kantor desa atau kelurahan masing-masing dengan lebih cepat,” ujarnya.
Ia menilai, inovasi tersebut menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang cepat, mudah, dan pasti. Selain itu, transformasi pelayanan publik harus terus dilakukan agar semakin dekat dengan warga.
Bisa Jadi Contoh bagi OPD Lain
Menurut Andang, PASTI MANIS dapat menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya agar terus berinovasi dan menghadirkan program yang bermanfaat.
“Ini bisa menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya bahkan bagi para ASN untuk menghadirkan inovasi yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Pelayanan publik harus terus berkembang agar semakin dekat dan mudah diakses,” katanya.
Namun demikian, ia juga menegaskan pentingnya monitoring dan evaluasi secara berkelanjutan agar inovasi tetap berjalan optimal.
“Yang terpenting adalah inovasi ini harus terus dimonitor agar tidak hilang begitu saja. Banyak inovasi yang bagus, tetapi akhirnya tidak berjalan lagi karena kurang pengawasan. Di sinilah pentingnya kontrol secara kontinyu,” tegasnya.
Disdukcapil Ciamis Ingin Layanan Semakin Modern
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, menjelaskan bahwa PASTI MANIS dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan warga.
Melalui inovasi ini, masyarakat dapat mengurus KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, hingga dokumen administrasi lainnya langsung di kantor desa atau kelurahan.
“Ini merupakan kemudahan dari Disdukcapil untuk masyarakat, bahwa mengurus administrasi kependudukan itu tidak sulit, bahkan sangat mudah. Inovasi ini kami hadirkan sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan yang lebih cepat, pasti, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” ungkap Yayan.
Ia berharap program tersebut terus berkembang dan mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat di Kabupaten Ciamis.
Reporter: Heri Heryanto
Editor: P. Pirmansyah
